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    基本信息
    工作性质全职
    职位类别理赔专员/顾问
    招聘人数2人
    学历要求中专
    工作经验1-3年
    性别要求不限
    年龄要求25岁--35岁
    招聘部门售后部
    工作地点新余市高能产业园新欣北大道客运中心站旁(新余经济高新开发区)
    联系方式
    联系人:胡女士  ( 联系我时,请说是在新余快速人才网上看到的 )
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    职位描述
    1、严格按照FTMS的业务接待流程标准接待车辆,对客户热情,积极开展工作;
    2、负责车辆维修保养的诊断估价并与客户签约委托书;
    3、对维修保养工时费及材料报价的准确性负责;
    4、及时处理客户车辆在维修中出现的问题并予以解答,做好相关的记录;
    5、将维修保养好的车辆交给客户;
    6、负责跟进一般性的客户投诉,保证CSI成绩的稳步;
    7、精品的销售、养护品销售的负责;
    任职要求:
    汽车维修专业或相关专业优先考虑或有一年以上(含一年)4S汽车经销店服务顾问经验优先;有较强的独立工作能力、计划能力、组织协调能力,善于与人沟通。
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